סדנת כובעי ניהול לצוות
גיטי ויספלד מחלף לפיתוח ארגוני–כל הזכויות שמורות
מה צריך?
- ארגז (אפשר שקית, נו) של כובעים מכל הסוגים
תחפושות וכאלה בעלי משמעות.
- הנחיה של הקבוצה:
כל עובד מתבקש לייצג דמות בהנהלה –
שאלה מנחה: מה עליו לעשות כמנהל?
א. להציג את עצמו לפי הכובע
ב. הודעות נהלים:
לרענן נוהל מסויים שלדעתו חובה לשמר
להחיל נוהל חדש קריטי
ולהודיע על שינוי התנהלות לקויה מסויימת באמצעות נוהל אחר .
זוהי תכנית מצחיקה ומוצלחת במיוחד.
כמנהלת, חשוב שתדעי להכיל הצעות מבודחות שייאמרו ממש ברצינות,
כמו:
לתת רעיונות לעובדים שלך? אני אזהר,
טוב, אז כמו:
נוהל חופשות בימי חמישי לאמהות ובימי ראשון לגברים
נוהל אין הודעות על היעדרויות
נוהל העלאת שכר אחת לחצי שנה…
פה ההזדמנות שלך לקחת את המיקרופון ולהסביר-
מהו נוהל:
נוהל הוא לא הצעה
נוהל בא להגדיר תפקוד. וביצוע של תהליכים.
אוקספורד מגדיר את זה כך:
- פְּרוֹצֵדוּרָה, אֹפֶן נִהוּלָם שֶׁל עִנְיָנִים, תַּהֲלִיךְ בִּצּוּעָהּ שֶׁל פְּעֻלָּהּ חוֹזֶרֶת שֶׁמַּהוּתָהּ וְסִדְרָהּ קְבוּעִים מֵרֹאשׁ: נֹהַל מִשְׂרָדִי.
רוצה לשדרג את הפעילות למשעשעת יותר?
כל בעל כובע-תפקיד כותב את 3 הנהלים שלו על בריסטול קטן
הופכים את הפלקטים וכל עובד לוקח פלקט של מנהל אחר.
וצריך להציג את הנהלים מתוך הפוזיציה של הכובע אותו הוא חובש.